Agence Tuesday · Paris & Aix-en-Provence

Audit d'accessibilité RGAA / WCAG : mesurez la conformité réelle de votre site

Tuesday audite la conformité de vos sites et applications aux référentiels RGAA et WCAG (niveau AA) : échantillonnage représentatif, grille de conformité critère par critère, déclaration d'accessibilité et plan de remédiation priorisé. Une prestation pensée pour les DSI, directions digitales et communication qui doivent objectiver leur niveau d'accessibilité — et savoir précisément quoi corriger. Accessibility audits also available in English.

À quoi ça répond ?

Quand un audit d'accessibilité
devient indispensable

Une obligation qui se précise, des utilisateurs exclus sans que vous le sachiez, une refonte à sécuriser : l'audit RGAA / WCAG répond à des situations très concrètes. Voici celles que nous rencontrons le plus souvent.

01

Vous devez prouver votre conformité

Organisme public, entreprise entrant dans le champ des obligations d'accessibilité, appel d'offres exigeant une déclaration d'accessibilité : vous avez besoin d'une évaluation formelle, critère par critère, sur laquelle appuyer votre déclaration et vos engagements.

02

Vous ne savez pas où vous en êtes

Votre site a été développé sans exigence d'accessibilité formalisée, ou par plusieurs prestataires successifs. Avant d'investir dans des corrections, il faut un état des lieux objectif : taux de conformité, non-conformités bloquantes, périmètre réellement concerné.

03

Une partie de vos utilisateurs est exclue

Formulaires impossibles à remplir au clavier, contrastes insuffisants, contenus illisibles avec un lecteur d'écran : chaque non-conformité écarte des utilisateurs — et dégrade au passage l'expérience de tous, y compris sur mobile et pour le SEO.

04

Une refonte ou une TMA arrive

Auditer avant une refonte permet d'inscrire les exigences d'accessibilité dans le cahier des charges plutôt que de corriger après coup, à un coût bien supérieur. Auditer un site en TMA permet de prioriser les corrections dans le flux de maintenance existant.

Nos prestations

Nos prestations
d'audit et de mise en conformité

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Audit de conformité RGAA / WCAG niveau AA

Un état des lieux complet et objectif de l'accessibilité de votre site, critère par critère.

Nous définissons un échantillon représentatif (pages obligatoires, gabarits, parcours clés), puis testons chaque critère du référentiel : navigation clavier, lecteurs d'écran, contrastes, structure des contenus, formulaires, composants interactifs. Vous obtenez une grille d'audit exhaustive avec le statut de chaque critère et votre taux de conformité.

RGAA WCAG AA échantillonnage grille d'audit

Déclaration d'accessibilité et mise en conformité documentaire

Les documents attendus par la réglementation, prêts à publier.

À partir des résultats de l'audit, nous rédigeons votre déclaration d'accessibilité : niveau de conformité constaté, non-conformités et dérogations, moyens de contact pour les utilisateurs. Nous vous aidons à la publier correctement et à l'articuler avec votre schéma de mise en conformité.

déclaration d'accessibilité conformité obligations légales

Plan de remédiation priorisé

Savoir quoi corriger, dans quel ordre, et à quel coût.

Chaque non-conformité est qualifiée par son impact utilisateur, sa criticité et son effort de correction. Le résultat : une feuille de route actionnable, découpée en lots, exploitable par vos équipes internes, votre prestataire ou nos propres développeurs. Fini le rapport d'audit qui dort dans un tiroir.

priorisation feuille de route impact utilisateur

Remédiation, contre-audit et montée en compétence

Nous corrigeons, revérifions et rendons vos équipes autonomes.

Agence de développement Drupal, WordPress et Symfony, nous pouvons implémenter les corrections nous-mêmes ou accompagner vos équipes, puis mesurer les progrès par un contre-audit. Pour industrialiser l'accessibilité dans vos interfaces à venir, cette prestation s'articule avec notre expertise design system & accessibilité.

remédiation contre-audit TMA formation
POURQUOI TUESDAY

Une équipe pluridisciplinaire,
pas une interface pensée en silo.

Une bonne expérience utilisateur ne dépend pas seulement du design. Elle relie les besoins réels, les contenus, les parcours, l'accessibilité, la marque et les contraintes techniques.

01

Des profils complémentaires dès la conception

  • UX researcherusages, attentes, irritants
  • UX/UI designerparcours, maquettes, prototypage
  • Directeur artistiquecohérence visuelle, identité
  • Expert accessibilitéRGAA, lisibilité, inclusivité
  • Développeur frontfaisabilité, composants, intégration
02

Des interfaces conçues pour être utilisées

Nous ne dessinons pas des écrans isolés. Nous structurons des parcours, des composants et des règles d'usage pensés pour les utilisateurs comme pour les équipes qui feront vivre le site.

03

Un design utile, cohérent et maintenable

Chaque choix d'interface doit aider à comprendre, décider ou agir. La cohérence visuelle sert l'expérience, la conversion et la qualité du dispositif dans la durée.

NOTRE MÉTHODE

Quatre étapes,
de l'observation à l'interface validée.

Une méthode qui permet de concevoir des interfaces utiles avant de produire des maquettes finalisées : comprendre les usages, structurer les parcours, prototyper, puis transmettre.

  1. 01

    Comprendre les usages

    Nous analysons les cibles, les besoins, les parcours existants, les irritants et les objectifs de conversion ou d'autonomie.

  2. 02

    Structurer les parcours

    Nous travaillons l'arborescence, les userflows, la hiérarchie de l'information et les scénarios clés avant de détailler les écrans.

  3. 03

    Prototyper et valider

    Nous produisons des wireframes, maquettes ou prototypes pour tester les choix d'interface, recueillir les retours et ajuster les parcours.

  4. 04

    Documenter et transmettre

    Nous préparons les composants, guidelines, règles d'usage et éléments utiles à l'intégration, à la contribution et aux évolutions futures.

Références Audit d'accessibilité RGAA / WCAG : mesurez la conformité réelle de votre site

Ils nous confient leurs projets.

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Onduline
Algeco
Atland Voisin
CBRE
Lagardère
Banque de France
Nous avons un site qui fonctionne très bien. Il génère des leads et s’intègre parfaitement dans notre stratégie digitale
Marie-Alix Roussotte
Head of Communications & Digital, Algeco
Questions fréquentes

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sur la stratégie digitale.

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Quelle est la différence entre les WCAG et le RGAA ?

Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sont le standard international d'accessibilité publié par le W3C. Le RGAA est le référentiel français : il décline les WCAG en critères de contrôle et une méthodologie de test adaptés au contexte réglementaire français. Un audit RGAA couvre donc de fait les exigences WCAG correspondantes.

Pourquoi viser le niveau AA ?

Les WCAG définissent trois niveaux de conformité : A, AA et AAA. Le niveau AA est celui visé par le RGAA et celui généralement attendu par les cadres réglementaires européens et français. C'est le niveau de référence de nos audits.

Qui est concerné par une obligation d'accessibilité numérique ?

Les organismes publics sont soumis à des obligations d'accessibilité de longue date, et le champ s'est élargi à des entreprises privées, notamment pour certains services numériques destinés aux consommateurs. Les organisations concernées doivent notamment pouvoir publier une déclaration d'accessibilité. Si vous doutez d'être dans le périmètre, un premier échange permet de clarifier votre situation.

Comment choisissez-vous les pages auditées ?

Nous constituons un échantillon représentatif conforme à la logique du RGAA : pages obligatoires (accueil, contact, mentions légales, plan du site...), gabarits structurants, parcours clés (recherche, formulaire, transaction) et pages à fort trafic. Auditer 100 % d'un site n'est ni réaliste ni nécessaire : c'est la représentativité de l'échantillon qui fait la validité de l'audit.

Quels livrables reçoit-on à l'issue de l'audit ?

Trois livrables : la grille d'audit complète avec le statut de chaque critère et le taux de conformité, la déclaration d'accessibilité prête à publier, et un plan de remédiation priorisé par impact utilisateur et effort de correction — exploitable directement par vos équipes ou votre prestataire.

Combien de temps dure un audit d'accessibilité ?

Cela dépend de la taille de l'échantillon et de la complexité fonctionnelle du site (formulaires, composants riches, contenus multimédias). Le périmètre et le calendrier précis sont définis lors du cadrage initial, comme pour tous nos projets.

Que se passe-t-il après l'audit ? Pouvez-vous corriger les non-conformités ?

Oui. Tuesday étant aussi une agence de design et de développement (Drupal, WordPress, Symfony), nous pouvons prendre en charge la remédiation, accompagner vos équipes ou votre prestataire, puis réaliser un contre-audit pour mesurer les progrès. L'audit n'est pas une fin en soi : c'est le point de départ d'une trajectoire de mise en conformité.

Do you provide accessibility audits in English?

Yes. We can run WCAG 2.1/2.2 level AA accessibility audits and deliver the audit grid, findings and remediation plan in English for international teams and multi-country organisations.

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