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Analytics, CRM & conversion : mesurer, qualifier et transformer vos leads

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Tuesday accompagne les équipes marketing et digitales dans la mise en place de dispositifs de mesure fiables : tracking, analytics, tableaux de bord, formulaires, CRM, marketing automation et optimisation des conversions. L'objectif est de mieux comprendre les parcours, qualifier les leads et piloter les actions avec des données exploitables.

À quoi ça répond ?

Sans mesure fiable, il est impossible de savoir
quels leviers créent réellement de la valeur.

Un dispositif digital performant doit permettre de suivre les bons indicateurs : trafic qualifié, sources d'acquisition, conversions, qualité des formulaires, contribution CRM et progression des parcours. L'enjeu n'est pas de tout mesurer, mais de mesurer ce qui aide vraiment à décider. Mesurer suppose aussi de respecter le consentement de vos visiteurs : notre checklist consentement multi-terminaux (CNIL) détaille les points à vérifier sur la CMP, l'analytics et les parcours B2B.

01

Structurer un tracking fiable

Un plan de marquage clair, une implémentation correcte et des tests réguliers garantissent des données exploitables.

02

Relier marketing, site et CRM

Les données analytics ne servent pleinement qu'une fois connectées aux formulaires, aux outils commerciaux et aux pipelines.

03

Piloter avec des indicateurs pertinents

Un tableau de bord utile ne montre pas tout : il concentre les métriques qui correspondent aux vrais objectifs.

04

Améliorer en continu les parcours

Les données de conversion permettent d'identifier les étapes qui bloquent et de prioriser les optimisations.

Nos prestations

Quatre prestations,
calibrées pour mesurer, qualifier et convertir.

Auditer mon tracking

Audit tracking et plan de marquage

Fiabiliser la collecte de données avant toute analyse.

Audit de l'implémentation actuelle, identification des lacunes et rédaction d'un plan de marquage clair et maintenable.

Plan de marquage GTM GA4 Audit

Dashboards et reporting marketing

Construire des tableaux de bord réellement utilisés.

Définition des KPI, structuration des rapports, création de dashboards dans Looker Studio, GA4 ou autre outil de visualisation.

KPI Looker Studio GA4 Rapport

Formulaires, CRM et qualification des leads

Relier le site au pipeline commercial.

Optimisation des formulaires, connexion CRM, scoring des leads et workflows de qualification. Lié à notre offre acquisition & contenus.

Formulaires CRM Lead scoring Automation

Optimisation des parcours de conversion

Réduire les frictions sur les étapes clés.

Analyse des entonnoirs, tests A/B, améliorations UX et recommandations d'optimisation. Lié à notre offre amélioration continue.

CRO A/B test UX Entonnoirs
POURQUOI TUESDAY

Une équipe pluridisciplinaire,
pas une recommandation hors-sol.

Une stratégie digitale utile ne se limite pas à un document de cadrage. Elle doit relier les objectifs business, les contenus, l'acquisition, la data, l'UX et les contraintes techniques pour devenir réellement activable.

01

Les bons profils pour cadrer juste

  • Direction de projetcadrage, priorisation, arbitrages
  • Consultant SEO / GEOvisibilité, intentions, contenus
  • Expert acquisitionleviers, campagnes, génération de leads
  • Analyste datatracking, KPI, mesure de performance
  • UX designerparcours, conversion, points de friction
02

Des recommandations priorisées, pas une liste d'idées

Nous transformons les constats en feuille de route exploitable : actions classées, dépendances identifiées, effort estimé et indicateurs de suivi.

03

Une vision connectée au réel

Nous tenons compte de vos équipes, de votre CMS, de vos contenus, de votre CRM, de vos ressources internes et de vos contraintes métier.

NOTRE MÉTHODE

Quatre étapes,
du cadrage à la feuille de route activable.

Une méthode pensée pour passer rapidement du diagnostic aux décisions : comprendre, prioriser, structurer, puis piloter les actions dans la durée.

  1. 01

    Cadrer les objectifs

    Nous clarifions les enjeux business, les cibles, les priorités, les contraintes internes et les indicateurs qui permettront de mesurer l'impact.

  2. 02

    Analyser l'existant

    Nous auditons la visibilité, les contenus, les parcours, les données, les concurrents et les points de friction du dispositif digital.

  3. 03

    Prioriser la feuille de route

    Nous transformons les constats en plan d'action : chantiers, gains attendus, effort, dépendances, planning et responsabilités.

  4. 04

    Piloter et ajuster

    Nous suivons les KPI, analysons les résultats et ajustons les actions pour améliorer progressivement la performance digitale.

Références Analytics, CRM & conversion

Ils nous confient leurs projets.

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Onduline
Algeco
Atland Voisin
CBRE
Lagardère
Banque de France
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Groupe Andrieu
Wordpress · seo · tma · multi-sites
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Groupe Andrieu - 9 filiales immobilières, 1 identité commune

9
Sites refondus pour le Groupe Andrieu
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Développement sur mesure avec blocs prédéfinis
26 mois
Du premier échange au lancement du dernier site
Une equipe très efficace qui a su nous guider pour prendre rapidement les decisions necessaires a la mise en place du site de l'Observatoire Europeen de la Blockchain, et pour gerer le lancement dans les temps !
Ken Timsit
MD Global Enterprise Solutions, ConsenSys
Questions fréquentes

Questions fréquentes
sur la stratégie digitale.

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Pourquoi connecter analytics, CRM et conversion ?

Connecter analytics, CRM et dispositifs de conversion permet de comprendre le parcours complet d'un prospect : de sa première visite jusqu'à la signature. Sans cette connexion, il est impossible de mesurer le ROI réel des actions digitales ni d'identifier les leviers les plus performants.

Quels KPI suivre sur un site B2B ?

Les KPI B2B à suivre incluent : trafic qualifié par source, taux de conversion des formulaires, nombre de leads générés, coût par lead, taux de rebond sur les pages clés, temps passé, parcours de navigation, qualité des leads dans le CRM et contribution au pipeline commercial.

Qu'est-ce qu'un plan de marquage ?

Un plan de marquage (ou plan de tracking) documente l'ensemble des événements à mesurer sur un site : clics, soumissions de formulaires, téléchargements, pages vues, vidéos, etc. Il sert de référence commune entre les équipes marketing, analytics et techniques pour garantir une collecte de données fiable.

Comment améliorer le taux de conversion d'un site ?

L'optimisation du taux de conversion passe par l'analyse des entonnoirs, l'identification des points de friction UX, la clarté des messages, la qualité des formulaires, la vitesse de chargement et des tests A/B. Chaque amélioration doit être mesurée pour valider son impact.

Comment qualifier les leads issus du site web ?

La qualification des leads passe par des critères définis en amont : poste, secteur, taille d'entreprise, budget, urgence. Ces critères peuvent être collectés via des champs de formulaire, des questions de scoring ou enrichis automatiquement via des outils d'enrichissement de données et le suivi comportemental.

Faut-il connecter les formulaires au CRM ?

Oui. La connexion des formulaires au CRM permet de centraliser les leads, d'éviter les ressaisies manuelles, d'automatiser les relances et de suivre la progression des prospects dans le pipeline commercial. Elle est indispensable pour mesurer le ROI des actions digitales.

Comment éviter les tableaux de bord inutilisables ?

Un tableau de bord utile est structuré autour de questions clés, pas de toutes les métriques disponibles. Il doit être mis à jour automatiquement, partagé avec les bonnes personnes et revu régulièrement pour rester aligné avec les priorités. Moins de métriques, mieux choisies, est plus efficace.

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